materi yang dibahas dalam buku ini meliputi: tren bisnis: menumbuhkan bisnis dalam lingkungan global yang beragam; kepemilikan bisnis: memulai sebuah bisnis kecil; manajemen bisnis: pemberdayaan karyawan untuk memuaskan pelanggan; manajemen sumber daya: memotivasi karyawan untuk menghasilkan produk dan jasa yang berkualitas