Kualitas merupakan salah satu elemen penting yang menjadi taraf ukur terhadap suatu hal. Pengukuran kualitas disesuaikan dengan keinginan konsumen. Maka dari itu, dibutuhkan pengendalian terhadap kualitas yang dilakukan oleh perusahaan. Tujuan dari pengendalian kualitas barang jadi adalah untuk memastikan kualitas yang akan dirancang dan digunakan oleh perusahaan selaras dengan keinginan konsum…