Buku ini berisi tentang tujuan riset pemasaran, proses definisi masalah, sumber data sekunder, riset kualitatif, metode survai, teknik skala, cara menentukan parameter dan variabel, analisis data kuantitatif, dan kasus analisis data.
Buku ini ditulis secara mendalam disertai dengan contoh-contoh aplikatif sehingga akan memudahkan pembaca mengembangkan pengetahuan dan keterampilan mereka dalam melakukan riset di bidang pemasaran.
Bagaimana penelitian pemasaran dilakukan, jenis dan bidang penelitian pemasaran, organisasi dan keterampilan yg dibutuhkan dalam penelitian pemasaran, proses penelitian pemasaran, sistem informasi dan pendukung keputusan pada bidang pemasaran, berbagai teknik yg dapat dilakukan untuk berbagai kondisi dalam melakukan penelitian.
Buku ini merupakan hasil sintesis dari buku-buku riset bisnis, pengalaman penulis melakukan riset serta membimbing mahasiswa dan merupakan hasil feedback yang penulis terima baik dari para rekan sejawat dosen maupun para pembaca.