Dalam buku ini anda akan menemukan tips - tips yang akan membantu anda dalam mengembangkan cara pikir seorang pemenang serta membimbing anda menapaki jalan untuk menjadi pemenang
Buku ini menyajikan secara ringkas dan padat, garis besar pemasaran jasa seperti: 1. Manajemen pemasaran jasa 2. Perilaku konsumen jasa 3. Bauran pemasaran jasa 4. Sigmentasi pasar jasa serta masih banyak lag terkait dengan pemasran jasa.