Gaya APA

Tjiptono, F., diana, A. (2019). Pemasaran jasa : prinsip, penerapan, dan penelitian (ed. 1). Yogyakarta: Penerbit Andi.

Gaya MLA

Tjiptono, Fandy., diana, Anastasia. "Pemasaran jasa : prinsip, penerapan, dan penelitian". ed. 1 Yogyakarta: Penerbit Andi, 2019. Manajemen Administrasi D3.