Manajemen Administrasi D3

Manajemen jasa

---

Pokok-pokok yang dibahas dalam buku ini adalah: bisnis jasa - konsep dan perkembangan; desain jasa; kualitas jasa; manajemen permintaan dan penawaran; jaminan kepuasan pelanggan.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8 FAN m

Penerbit

Yogyakarta : Andi., 2004

Deskripsi Fisik

x, 176 hlm.; Ilus; Tab; 16x23 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

979-731-345-x

Klasifikasi

658.8

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Ed. III

Subjek

Manajemen
Jasa

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar