UMUM
Sukses berbicara dengan siapa saja : keterampilan interpersonal dasar untuk sukses dalam situasi apa pun!
Buku ini berisi tentang bagaimana cara disukai dimana pun,cara sukses mendengarkan,cara memesona dan menyakinkan orang lain,cara dan waktu menunturkan cerita lucu,cara bertanya dan menjawab pertanyaan,cara menjalin percakapan dan cara mengakhirinya dan cara menjalin percakapan sulit.
Tidak tersedia versi lain