Gaya APA

suardi, R. (2003). Sistem manajemen mutu ISO 9000:2000 : Penerapannya untuk mencapai TQM (cet. 2). Jakarta: Penerbit PPM.

Gaya MLA

suardi, Rudi. "Sistem manajemen mutu ISO 9000:2000 : Penerapannya untuk mencapai TQM". cet. 2 Jakarta: Penerbit PPM, 2003. Manajemen Administrasi D3.