Gaya APA
McHugh, P., Johansson, H, J. (1995).
Rekayasa ulang proses bisnis (Ed.1).
Jakarta:
Binarupa Aksara.
Gaya MLA
McHugh, Patrick., Johansson, Henry, J..
"Rekayasa ulang proses bisnis".
Ed.1
Jakarta:
Binarupa Aksara,
1995.
Manajemen Administrasi D3.