Gaya APA

Mayangsari, A, S. (2014). Hearty service - service itu di sini . Jakarta: Penerbit PT Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

Mayangsari, Agni, S.. "Hearty service - service itu di sini". Jakarta: Penerbit PT Gramedia Pustaka Utama, 2014. BI Corner.