Gaya APA

Lupiyoadi, R. (2001). Manajemen pemasaran jasa: teori dan praktik (Ed.1). Jakarta: Salemba Empat.

Gaya MLA

Lupiyoadi, Rambat. "Manajemen pemasaran jasa: teori dan praktik". Ed.1 Jakarta: Salemba Empat, 2001. Manajemen Administrasi D3.